 |
|
 |
Kalite yönetimi |
 |
 |
Sizin başarınız için bizim kalite yönetimimiz
2006 yılında müşteri şirketlerinde sağladığı 58 milyon çalışma saatiyle Trenkwalder, bu yüksek performans kapasitesi sayesinde Avrupa’daki en büyük on personel hizmetleri sağlayıcısından biri olmuştur.
Bu başarının temelinde, tüm anahtar hizmet alanlarımız için geçerli olan ve firma zinciri genelinde uygulanan ortak uluslararası firma standartlarımız ile kapalı kalite devresi biçimindeki sistematik entegre kalite yönetimimiz yatmaktadır.
Bu uygulama bize merkez Avrupa’da Know-how liderliğini kazandırmış ve bizi her aşamada şeffaflık ve verimlilik isteyen uluslararası büyük şirketlerin stratejik partnerleri haline getirmiştir.

Önlemler
Uluslararası proses ve yazılım standartlarımız ile personelimizin Trenkwalder Akademisi’nde gördüğü uzmanlık eğitimi sayesinde hatalar daha ön aşamada minimum düzeye indirilmektedir.
Kalite hedefleri
Kalite hedeflerimiz her yıl, her ülke için tespit edilir. Bu hedefler uluslararası düzeyde, ortak olarak belirlenmiştir ve tüm hizmet zincirimizi sistematik olarak kapsamaktadır.
Ölçüm ve adaptasyon
Kalite ölçümü, tüm hizmet zinciri çerçevesinde yapılmaktadır. Kalite hedefleri ile yapılan karşılaştırma ise tüm preseslerin sürekli olarak optimize edilmesini sağlamaktadır.
|
 |
|
|
 |
|