 |
| selectează ţara: |
|
|
| » Home |
|
|
|
Managementul calităţii |
|||
|
|||
|
|||
|
Managementul calităţii, pentru succesul dumneavoastră Cu peste 85.000.000 ore de muncă înregistrate în companiile clienţilor în 2007, Trenkwalder se situează în top ca performanţă, între primele 10 firme de resurse umane din Europa. Factorii responsabili pentru acest succes sunt standardele internaţionale în toate ariile cheie ale serviciilor noastre, şi un management de calitate integrat şi sistematic bazat pe un ciclu de calitate închis. Aceasta ne asigură o poziţie de vârf în Europa Centrală şi ne face un partener strategic pentru majoritatea companiilor ce operează la un nivel internaţional, ce aşteaptă eficienţă şi transparenţă în toate procesele. Prevenire Standarde de proces internaţionale: Standardele procedurale în recrutare administrare de personal au stabilit un standard comun internaţional al calităţii. Aceasta ne diferenţiază în mod cert de competiţie. Trenkwalder International Business Solution (TIBS): Aplicaţiile web urmăresc standardele şi procesele interne cu precizie, asigurând transparenţă, siguranţă şi eficienţă în domeniul administrării de personal. Academia Trenkwalder: La Trenkwalder, fiecare angajat – de la asistenţi la manageri – intră într-un program de (un) training atestat ce duce la o calificare potrivită individului în funcţie de cerinţele specifice ariilor lor de responsabilitate./Aceasta înseamnă că suntem prima firmă de plasare temporară de personal, din Europa, care ne-am definit şi implementat un training standard cuprinzător pentru profesia noastră. Obiective privind calitatea Obiectivele noastre privind calitatea sunt stabilite anual pentru fiecare ţară. Ele acoperă în mod sistematic întregul nostru lanţ de servicii şi stau la baza verificărilor pe parcurs. Obiectivele noastre privind calitatea sunt structurate în patru mari grupuri ce sunt aplicate ca standarde în operaţiunile noastre internaţionale. - administraţie - legislaţie în domeniul angajării - reclamaţii - personal Măsurare şi adaptare Măsuri în domeniul calităţii există pe întregul nostru lanţ de servicii. Gradul de ocupare a posturilor vacante este una din cheile ce masoară calitatea muncii noastre şi satisfacţia clienţilor şi angajaţilor. Cu o rată de ocupare de peste 95%, Trenkwalder ocupă o poziţie de lider ce a fost în mod continuu îmbunătăţită în ultimii ani. Motivarea angajaţilor: Obiectivul serviciului oferit de Job Manager este acela de a oferi un personal temporar bine instruit şi satisfăcut care se specializează în sarcini de lucru flexibile. Satisfacţia angajaţilor noştri, ca şi baza pentru o buna motivare, este esenţa valorii pentru managementul nostru de calitate, care este în mod continuu îmbunătăţit prin măsuri potrivite. (Satisfacţia angajaţilor) Satisfacţia clientului: Evaluarea periodică a satisfacţiei clientului este un instrument de control pentru managementul de calitate intern. Elementele decisive ce contribuie la o evaluare pozitivă a serviciilor noastre sunt consultanţă eficientă şi o strânsă legatură dintre profilul cerinţelor clienţilor noştri şi calificările angajaţilor. |
|||
|
|||
|
|
|||||
Top News |
|||||
|
|||||
|
|||||
|
|||||
| » mai multe ştiri | |||||
|
|||||
|
» Tipăreşte |
|
||
|